Персональные данные: какие изменения учесть компаниям с 1 сентября
Изменения коснулись широкого круга вопросов. Среди них: когда нужно уведомить о намерении обрабатывать персональные данные; что включать в локальные акты и как их правильно размещать на сайте компании; что делать, если произошла утечка данных.
Сроки предоставления информации Роскомнадзору Срок ответа ведомству сократили с 30 календарных до 10 рабочих дней. Он может быть увеличен в пределах 5 рабочих дней на основании мотивированного уведомления. Уведомление об обработке персональных данных 1. Из Закона о персональных данных исключили большинство случаев, когда компаниям не нужно было уведомлять Роскомнадзор о намерении начать обрабатывать персональные данные. Таким образом, следует проинформировать ведомство, если компания собирается обрабатывать, в частности, персональные данные (ссылки ведут на утратившие силу нормы о случаях, когда уведомление не требовалось): своих работников; клиентов (когда данные о них нужны исключительно для заключения и исполнения договоров); физлиц, которые разрешили их распространять; физлиц — только в части Ф.И.О.; физлиц — для однократного пропуска на территорию или в аналогичных целях. Если для обработки персональных данных не используют средства автоматизации, уведомлять ведомство не нужно. Например, данные о посетителях организации записывают в бумажный журнал при выдаче им разовых пропусков. 2. Скорректировали требования к содержанию уведомления. Если данные будут обрабатывать в разных целях, то для каждой из них понадобится указать: категорию данных и их субъектов; правовое основание обработки; перечень действий с данными и способы их обработки. Если у физлиц или юрлиц есть доступ к персональным данным в государственных (муниципальных) информационных системах или они обрабатывают данные из этих систем по договору, Ф.И.О. таких физлиц (наименование юрлиц) нужно привести в уведомлении. 3. В законе закрепили положение о том, что формы уведомлений должен установить Роскомнадзор (пока действует рекомендуемая форма, которую можно заполнить и подать через портал персональных данных). Локальные акты по вопросам обработки персональных данных В законе конкретизировали требование о том, что локальные акты должны содержать: категории и перечни обрабатываемых данных; категории субъектов данных; способы и сроки обработки, хранения данных; порядок их уничтожения. Эти положения нужно установить для каждой цели обработки данных. Если компания собирает персональные данные граждан через свой сайт, проверьте, где именно на сайте опубликован документ о политике обработки данных и сведения о реализуемых компанией требованиях к их защите. Такая информация должна быть опубликована в том числе на страницах сайта, где непосредственно идет сбор персональных данных (например, на страницах с формами, которые заполняют пользователи). Обязанности в случае компрометации персональных данных У компании есть 24 часа с момента происшествия, чтобы сообщить в Роскомнадзор: об инциденте; его предполагаемой причине и вреде, причиненном субъектам данных; мерах по устранению последствий инцидента; представителе компании, который уполномочен взаимодействовать с Роскомнадзором по вопросам, связанным с происшествием. У компании есть 72 часа с момента инцидента, чтобы провести внутреннее расследование и сообщить в Роскомнадзор о его результатах, а также о виновниках (при наличии). Компания обязана взаимодействовать с госсистемой обнаружения компьютерных атак (ГосСОПКА), в том числе направлять сообщения об утечке данных. Механизм взаимодействия определит ФСБ. Поручение обработки персональных данных другому лицу В поручении нужно дополнительно отразить: перечень персональных данных; обязанность использовать для записи и хранения персональных данных базы данных на территории РФ; меры, которые должен предпринять исполнитель для выполнения требований Закона о персональных данных; обязанность по запросу предоставлять в течение срока действия поручения информацию о соблюдении условий обработки персональных данных; обязанность уведомить о случаях компрометации обрабатываемых данных. Согласие на обработку персональных данных В число требований к согласию включили то, что оно должно быть предметным и однозначным. Если получение согласия обязательно, компания должна разъяснить физлицу последствия не только отказа в предоставлении данных, но и отказа дать согласие на их обработку. Предоставление информации физлицам об обработке их данных Перечень сведений дополнили информацией о том, какими способами компания выполняет обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных. По запросу гражданина или его представителя сведения нужно предоставить в течение 10 рабочих дней. Срок может быть увеличен в пределах 5 рабочих дней на основании мотивированного уведомления. Ответ дается в той же форме, в какой поступил запрос, если в запросе не указано иное. Обязанности компании, которая получила данные не от самого физлица В состав информации, которую по общему правилу организация обязана предоставить физлицу до начала обработки его данных, включили их перечень. Прекращение обработки данных по требованию физлица У компании есть 10 рабочих дней с момента получения требования физлица, чтобы прекратить обработку данных о нем или обеспечить прекращение обработки (если ее ведет другое лицо). Срок можно продлить в пределах 5 рабочих дней на основании мотивированного уведомления. Особенности обработки данных потребителей 1. По общему правилу продавец не может отказать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора из-за отказа потребителя предоставить персональные данные. Есть два исключения: данные нужны для исполнения договора; предоставить данные требует закон. За нарушение запрета могут оштрафовать: должностных лиц на сумму от 5 тыс. до 10 тыс. руб.; юрлиц – от 30 тыс. до 50 тыс. руб. 2. Если потребитель потребует объяснить, почему из-за непредставления персональных данных ему отказали в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора, ответить нужно в течение 7 дней, при устном запросе — незамедлительно. 3. Нельзя отказывать в обслуживании физлицу, если оно не хочет предоставлять биометрические данные или соглашаться на обработку персональных данных, а закон не требует от компании получать такое согласие. Требования к договору, для исполнения которого нужны персональные данные Договор не может содержать положения: ограничивающие права и свободы физлица; устанавливающие случаи обработки данных несовершеннолетних (если иное не предусмотрено законом); позволяющие заключать договор при бездействии физлица. Использование данных иностранными лицами Положения Закона о персональных данных распространили на иностранные компании и физлиц, которые используют данные российских физлиц (например, по договору). Если компания передала данные иностранной организации для обработки, ответственность перед физлицом несут обе организации.
Справочно: Роскомнадзор разъяснил последние изменения в сфере персональных данных Из Закона исключили большинство случаев, когда организациям и предпринимателям не нужно уведомлять Роскомнадзор о начале или осуществлении обработки персональных данных.
Комментируя эти изменения, ведомство указало: форму уведомления утвердят отдельным приказом. До этого момента можно использовать форму, которая приведена в методических рекомендациях 2017 года. Ее можно заполнить и подать, к примеру, через портал персональных данных; после появления новой формы можно будет подать уведомление об изменении ранее представленных сведений; предельный срок для уведомления не определен, 1 сентября крайним сроком не является. Документ: Информация Роскомнадзора от 01.09.2022 Федеральный закон от 14.07.2022 N 266-ФЗ Федеральный закон от 28.05.2022 N 145-ФЗ Федеральный закон от 01.05.2022 N 135-ФЗ
Источник: Персональные данные: какие изменения учесть компаниям с 1 сентября © КонсультантПлюс, 1997-2022
Сроки предоставления информации Роскомнадзору Срок ответа ведомству сократили с 30 календарных до 10 рабочих дней. Он может быть увеличен в пределах 5 рабочих дней на основании мотивированного уведомления. Уведомление об обработке персональных данных 1. Из Закона о персональных данных исключили большинство случаев, когда компаниям не нужно было уведомлять Роскомнадзор о намерении начать обрабатывать персональные данные. Таким образом, следует проинформировать ведомство, если компания собирается обрабатывать, в частности, персональные данные (ссылки ведут на утратившие силу нормы о случаях, когда уведомление не требовалось): своих работников; клиентов (когда данные о них нужны исключительно для заключения и исполнения договоров); физлиц, которые разрешили их распространять; физлиц — только в части Ф.И.О.; физлиц — для однократного пропуска на территорию или в аналогичных целях. Если для обработки персональных данных не используют средства автоматизации, уведомлять ведомство не нужно. Например, данные о посетителях организации записывают в бумажный журнал при выдаче им разовых пропусков. 2. Скорректировали требования к содержанию уведомления. Если данные будут обрабатывать в разных целях, то для каждой из них понадобится указать: категорию данных и их субъектов; правовое основание обработки; перечень действий с данными и способы их обработки. Если у физлиц или юрлиц есть доступ к персональным данным в государственных (муниципальных) информационных системах или они обрабатывают данные из этих систем по договору, Ф.И.О. таких физлиц (наименование юрлиц) нужно привести в уведомлении. 3. В законе закрепили положение о том, что формы уведомлений должен установить Роскомнадзор (пока действует рекомендуемая форма, которую можно заполнить и подать через портал персональных данных). Локальные акты по вопросам обработки персональных данных В законе конкретизировали требование о том, что локальные акты должны содержать: категории и перечни обрабатываемых данных; категории субъектов данных; способы и сроки обработки, хранения данных; порядок их уничтожения. Эти положения нужно установить для каждой цели обработки данных. Если компания собирает персональные данные граждан через свой сайт, проверьте, где именно на сайте опубликован документ о политике обработки данных и сведения о реализуемых компанией требованиях к их защите. Такая информация должна быть опубликована в том числе на страницах сайта, где непосредственно идет сбор персональных данных (например, на страницах с формами, которые заполняют пользователи). Обязанности в случае компрометации персональных данных У компании есть 24 часа с момента происшествия, чтобы сообщить в Роскомнадзор: об инциденте; его предполагаемой причине и вреде, причиненном субъектам данных; мерах по устранению последствий инцидента; представителе компании, который уполномочен взаимодействовать с Роскомнадзором по вопросам, связанным с происшествием. У компании есть 72 часа с момента инцидента, чтобы провести внутреннее расследование и сообщить в Роскомнадзор о его результатах, а также о виновниках (при наличии). Компания обязана взаимодействовать с госсистемой обнаружения компьютерных атак (ГосСОПКА), в том числе направлять сообщения об утечке данных. Механизм взаимодействия определит ФСБ. Поручение обработки персональных данных другому лицу В поручении нужно дополнительно отразить: перечень персональных данных; обязанность использовать для записи и хранения персональных данных базы данных на территории РФ; меры, которые должен предпринять исполнитель для выполнения требований Закона о персональных данных; обязанность по запросу предоставлять в течение срока действия поручения информацию о соблюдении условий обработки персональных данных; обязанность уведомить о случаях компрометации обрабатываемых данных. Согласие на обработку персональных данных В число требований к согласию включили то, что оно должно быть предметным и однозначным. Если получение согласия обязательно, компания должна разъяснить физлицу последствия не только отказа в предоставлении данных, но и отказа дать согласие на их обработку. Предоставление информации физлицам об обработке их данных Перечень сведений дополнили информацией о том, какими способами компания выполняет обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных. По запросу гражданина или его представителя сведения нужно предоставить в течение 10 рабочих дней. Срок может быть увеличен в пределах 5 рабочих дней на основании мотивированного уведомления. Ответ дается в той же форме, в какой поступил запрос, если в запросе не указано иное. Обязанности компании, которая получила данные не от самого физлица В состав информации, которую по общему правилу организация обязана предоставить физлицу до начала обработки его данных, включили их перечень. Прекращение обработки данных по требованию физлица У компании есть 10 рабочих дней с момента получения требования физлица, чтобы прекратить обработку данных о нем или обеспечить прекращение обработки (если ее ведет другое лицо). Срок можно продлить в пределах 5 рабочих дней на основании мотивированного уведомления. Особенности обработки данных потребителей 1. По общему правилу продавец не может отказать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора из-за отказа потребителя предоставить персональные данные. Есть два исключения: данные нужны для исполнения договора; предоставить данные требует закон. За нарушение запрета могут оштрафовать: должностных лиц на сумму от 5 тыс. до 10 тыс. руб.; юрлиц – от 30 тыс. до 50 тыс. руб. 2. Если потребитель потребует объяснить, почему из-за непредставления персональных данных ему отказали в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора, ответить нужно в течение 7 дней, при устном запросе — незамедлительно. 3. Нельзя отказывать в обслуживании физлицу, если оно не хочет предоставлять биометрические данные или соглашаться на обработку персональных данных, а закон не требует от компании получать такое согласие. Требования к договору, для исполнения которого нужны персональные данные Договор не может содержать положения: ограничивающие права и свободы физлица; устанавливающие случаи обработки данных несовершеннолетних (если иное не предусмотрено законом); позволяющие заключать договор при бездействии физлица. Использование данных иностранными лицами Положения Закона о персональных данных распространили на иностранные компании и физлиц, которые используют данные российских физлиц (например, по договору). Если компания передала данные иностранной организации для обработки, ответственность перед физлицом несут обе организации.
Справочно: Роскомнадзор разъяснил последние изменения в сфере персональных данных Из Закона исключили большинство случаев, когда организациям и предпринимателям не нужно уведомлять Роскомнадзор о начале или осуществлении обработки персональных данных.
Комментируя эти изменения, ведомство указало: форму уведомления утвердят отдельным приказом. До этого момента можно использовать форму, которая приведена в методических рекомендациях 2017 года. Ее можно заполнить и подать, к примеру, через портал персональных данных; после появления новой формы можно будет подать уведомление об изменении ранее представленных сведений; предельный срок для уведомления не определен, 1 сентября крайним сроком не является. Документ: Информация Роскомнадзора от 01.09.2022 Федеральный закон от 14.07.2022 N 266-ФЗ Федеральный закон от 28.05.2022 N 145-ФЗ Федеральный закон от 01.05.2022 N 135-ФЗ
Источник: Персональные данные: какие изменения учесть компаниям с 1 сентября © КонсультантПлюс, 1997-2022